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    1. 应对台风灾害天气 民生保险启动六项应急措施

      点击数:6241 发布时间:2018-07-11


            受台风、暴雨等极端天气影响,福建、浙江、江西、湖南、四川、山西、河北、北京、天津、辽宁、吉林以及海南岛、云南等地有大雨或暴雨。福建多个县市出险大风和暴雨情况,2018年07月11日已造成部分地区停工(业)、停产、???、休市。

            为有效应对台风、暴雨等灾害天气对用户可能造成的损失,为用户提供更加切实的保险理赔保障,民生保险特启动以下六项应急措施:

            1.主动理赔:提供上门理赔服务,现场办公,快速受理理赔。

            2.无保单理赔:免保单原件和意外事故证明,无需提供遗失声明。

            3.代填理赔申请书:因特殊原因无法填写理赔申请书的,可致电呼叫中心,申请由公司代为填写。

            4.简化身故理赔手续:凡因台风、暴雨等灾害天气导致身故的,在提供了能够确认的相关资料后,可减免提供其他理赔申请资料。

            5.现场垫付:各级分公司可根据实际需要,在理赔过程中确认保险责任和受益人/继承人的前提下,对保险金实施现场给付。

            6.放宽部分险种理赔条件:取消定点医院限制,取消住院超时延期申请限制,取消自费药限制。




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